Vodafone relaţii cu clienţii – legătura direct la operator

 Cine a sunat vreodată la *222 (relaţii cu clienţii Vodafone) ştie ce meniu stufos, ilogic şi lungit ca o zi de post găseşte acolo. Dacă vrei să vorbeşti imediat cu un operator, nu să auzi cum o fătucă urlă piţigăiat „Ai auzit de noua ofertă cutare” , nu trebuie decât să apeşi  1330 imediat ce auzi „pentru limba română”. Desigur, asta nu înseamnă că n-o să stai pe fir cine ştie câte minute ascultând o melodie şi ceva „informaţii” ocazionale despre oferte, dar asta s-ar fi întâmplat oricum,  după ce butonai la greu prin meniul stupid de la *222.

Anunțuri

14 Responses to Vodafone relaţii cu clienţii – legătura direct la operator

  1. sile spune:

    sa-mi bag ********* si in familia voastra cu compania********… ati inceput sa ardeti lumea cu bani sa sune la relatii cu clientii … si in loc de minute furati creditu la lume…sa va **********

  2. Matrafux spune:

    fara putina anarhie nu e frumos

  3. florentina spune:

    AM CERUT UNUI OPERATOR VODAFONE [MAGAZIN SCALA BUCURESTI ]REZILIEREA CONTRACTULUI DE INTERNET IN LUNA OCTOMBRIE IAR IN LUNA DECEMBRIE NU A FOST REZILIAT HOTIIIIII! MA AMANA SPUNAND CA NU AM CERERE FACUTA CHIAR DACA ACEASTA A FOST LANSATA DE OPERATORII LOR DECE NU PROCEDEAZA LA FEL CAND FACI CONTRACT DUPA 5 ZILE PRIMESTI FACTURA ACASA SA VA FIE RUSINI HOTILOR UAAAA HOTILOR

  4. flr91 spune:

    am luat un stick de net si a mers bn doar primele 3 zile dupa a inceput sa merga ca naiba.nesimtitii,si nici nu reziliaza contractul.

  5. andrei spune:

    am facut o reziliere de contract in dec si imi spun k imi expira contractul in aprilie la sf lunii,desi facturile imi vin iar eu nu mai folosesc internetul de cand am facut rezilierea.sa va fie rusine pentru k ne mintiti de cate ori luam leg cu dvs si incercati sa ne hartuiti cu atatea facturi.citind comentariile se pare k nu sunt singurul pacalit

  6. Gheorghiu Gabriela spune:

    Catre Vodafone, care nu poate fi contactat
    Platesc de 2,5 ani lunar pentru un telefon de pe care, ar trebui sa stiti, nu s-a vorbit in ultimii 2 ani. Platesc pentru ca „asa a fost semnat contractul, pentru 2 ani”, apoi nu am anuntat din timp dorinta de reziliere, etc. SRL-ul nu mai functioneaza, deci, si telefonul a fost folosit timp de trei luni si atat. Sunteti ca paduchii, care sug din fiinta-gazda, fara vreun sentiment de rusine. Stiu, sunteti automatizati, robotii nu au sentimente, dar tot automat ar trebui sa stiti ca nu am consumat nimic din muntii de bani pe care i-ati incasat. Acum imi trimiteti o scrisoare de amenintare, probabil, din nou, este editata in mod automat, desigur…”Notificare de reziliere a contractului”.
    Am dezvoltat un camp larg de intelegere traind in aceasta minunata societate. Probabil cel care va citi aceasta scrisoare este un amarat de angajat sau vreun robot, incerc totusi sa va fac sa mai si ganditi/simtiti uneori. Vodafone a intrat din strainatate si se cuibaresc in el tot felul de juristi si economisti cu diploma cumparata in rate. Ganditi-va, dragilor, va creati singuri o lume „libera” in care nu veti mai putea nici respira, decat cu aprobarea unor roboti sau a unor umanoizi fara ratiune si fara sentimente. A propos: contractul cine l-a conceput, fara referire la eventualitatea ca firma nu mai functioneaza si deci nu mai are nevoie de telefon? Invatatura de minte: nu pornesti intr-o firma decat daca ai avocat specializat in finante, ca altfel te papa Vodafone si altii ca el !
    Va doresc multa rusine! (recomandare: cautati pe google definitia). Obrazul crapat cu incasari nerusinate se tine…

  7. firmamav@yahooo.com spune:

    Hoti pe fata ! asa este eu vreau sa intru in contact cu un operator si ma sacaie cu meniul lor de 2 bani .maine plec in Bulgaria si vroiam sa stiu cum folosesc roaming-ul ca sa ma coste mai putin ,legatura cu un operator caca! vin eu la voi la sediu! Cum ajutati voi ,asa sa primiti si rasplata , Multa sanatate !

  8. ionut urda spune:

    Am avut o cartela preplay din 2005 pe care voi ati anulato. De ce ? De ce am incarcat atitea sute de euro ? Cite 100 euro pe incarcare. Sunteti cei mai mari excroti din istoria telefoniei mobile. Vedeti ca pierdeti tot mai multi clienti ? O sa va ajut si eu sa-i piedeti pe toate saiturile de socializare, la toti priezeni mei din romania si germania unde lucrez. Voi face plingeri pt tot. Autoritatea pt. telecomunicatii, si in gemania pe posturi de tv. Sau i-mi primesc nr. Inapoi. Voi alegiti

  9. smarandita spune:

    sa va fie rusine ca trimeti oamenior factouri eu la voi mai de pus 63 de lei iar voi mia ti trimis o factura de 113 lei

  10. parvu mariana spune:

    sun de o saptamina la vodafon. am avut un abonament pe care l-am schimbat in cartela cu pastrarea numarului. am primit un mesaj de schimbare a numarului de schimbare a centrului de mesagerie. l-am schimbat si de atunci nu mai pot da sms-uri desi am fost asigurata, in mesaj, ca pot da sms-uri nelimitat. ce se intimpla? cu un operator nu pot sa iau legatura pentru ca andreea ma dispera. astept raspuns sau imi schimb cartela pe alta telefonie? se pare ca in acest fel vreti sa pierdeti clientii

  11. csabi spune:

    cum pot reincarca o cartela orange

  12. Toma Lucia spune:

    Sunt f f suparata, caci imi este imposibil sa sun in Canada! Mai mult, la fel de imposibil imi este sa vorbesc cu un consultant gratuit. Nu am pt ce sa va multumesc.

  13. Antonoiu Maria spune:

    De ce nu pot trimite un e-mail la ăștia de la vodafone?nu mi permite ei adresa de e-mail

  14. Elisabeta spune:

    va rog să ma sunati urgent am o problema cu o cartelă de vodafone cu nr.xxxxxxxxx.nu pot prelua apeluri cînd mă sună .vă rog să îmi dati drumul la cartelă .vă implor am nevoie urgent e pe abonament.xxxxxxxxxxxxx.vă rog.

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s

%d blogeri au apreciat asta: